Je logt in op Telbet via de website op een pc of via de mobiele versie op een smartphone en tablet. De inlogknop staat in de kop van de pagina; na het invoeren van je e-mailadres en wachtwoord kom je direct in je persoonlijke omgeving.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je een geregistreerd Telbet-account nodig. Zonder account kun je niet inloggen; je moet eerst registreren en daarna je gegevens gebruiken om opnieuw toegang te krijgen op pc en mobiel.
Open de Telbet-site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Als je het wachtwoordbeheer van ios of android gebruikt, kun je daar je gegevens laten invullen.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel meteen een nieuw wachtwoord in via de link die je per e-mail krijgt. Controleer ook of je toetsenbord geen hoofdletters of automatische spaties toevoegt.
Kijk eerst in je spamfolder en zoek op “Telbet” in je mailbox. Komt er nog niks, wacht dan 5 minuten en vraag de mail opnieuw aan, omdat sommige mailproviders berichten vertragen.
Ja, als Telbet 2fa aanbiedt, zet je het aan in je accountinstellingen onder beveiliging en koppel je een authenticator-app. Daarna vraagt Telbet bij het inloggen om je wachtwoord en een extra code.
Wis je cookies en cache voor Telbet en probeer het opnieuw in een privévenster. Zet ook je adblocker of strengere tracking-blokkering uit voor de site, want die kan de sessie breken.
Dat hangt af van hoe Telbet sessies beheert; soms word je op het ene apparaat uitgelogd zodra je op het andere inlogt. Als je merkt dat je eruit vliegt, log dan op één apparaat tegelijk in en sluit de andere sessie af.
Telbet controleert je account na het inloggen om leeftijd, identiteit, betaalgegevens en herkomst van geld te koppelen aan één echte persoon en één betaalmethode.
Verificatie is direct nodig zodra je een uitbetaling aanvraagt; zonder goedgekeurde controle blokkeert Telbet de uitbetaling tot de documenten zijn beoordeeld.
Verificatie wordt ook gevraagd als je stort of uitbetaalt met een nieuwe betaalmethode, omdat Telbet de naam op de betaalmethode moet laten overeenkomen met de accountnaam.
Het systeem vraagt om extra controle bij afwijkend inloggedrag, zoals een nieuw apparaat of een nieuwe locatie, of bij meerdere mislukte inlogpogingen in korte tijd.
Bij hogere transactiebedragen of een plotselinge stijging van inzet en stortingen kan Telbet om extra bewijs van herkomst van geld vragen voordat uitbetalingen doorgaan.
Als je persoonlijke gegevens wijzigt (naam, adres of geboortedatum), zet Telbet het account op controle totdat de wijziging met documenten is bevestigd.
Na goedkeuring blijft je account gemarkeerd als geverifieerd, maar