Logg inn på Telbet for å spille og administrere kontoen

Hvordan logger jeg inn på telbet når jeg bare har mobil og vil gjøre det raskt?

Åpne telbet, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra appen eller sms før du kommer inn.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt på telbet og ikke får logget inn?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva kan jeg gjøre hvis telbet sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Slå av autoutfyll, skriv passordet manuelt og sjekk store og små bokstaver. Fungerer det fortsatt ikke, bruk «Glemt passord» for å nullstille og logg inn på nytt.

Hvorfor blir jeg kastet ut eller logget ut av telbet med en gang etter at jeg har logget inn?

Dette skjer når nettleseren blokkerer informasjonskapsler eller når en gammel økt henger igjen. Tillat informasjonskapsler, tøm nettleserdata for telbet og prøv igjen.

Kan jeg logge inn på telbet fra to enheter samtidig, for eksempel mobil og PC?

Du kan logge inn fra flere enheter, men telbet kan avslutte en økt hvis den ser uvanlig aktivitet. Hvis du blir logget ut, logg inn på én enhet om gangen og fullfør 2fa hvis det blir bedt om.

Hva gjør jeg hvis innloggingen på telbet stopper på en lasteside og aldri blir ferdig?

Bytt nettverk, slå av vpn, og prøv inkognitomodus for å unngå gamle data som låser siden. Hjelper det ikke, oppdater appen eller nettleseren og start på nytt.